Siamo per istinto portati a pensare che camerieri e baristi siano persone che devono esaudire i nostri desideri, e qualcuno si comporta come se questi desideri fossero ordini.
Quindi che abbiamo una specie di credito verso la tipologia di lavoratori in questione, i quali devono limitarsi ad eseguire, e con celerità. Non ci comportiamo allo stesso modo con i commessi o con l’addetto commerciale di un’azienda.